Écouter et Accompagner les Salariés en Souffrance
Formation créée le 04/12/2025. Dernière mise à jour le 09/09/2026.
Version du programme : 2
Version du programme : 2
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10
(41 avis)
Prochaine date
04/11/2026Type de formation
DistancielDurée de formation
11 heures (1.5 jours)Accessibilité
OuiÉcouter et Accompagner les Salariés en Souffrance
Objectifs de la formation
- Être outillé pour recueillir la parole des salariés en souffrance
- Savoir apporter du soutien aux salariés et les orienter
- Savoir apporter du soutien aux salariés et les orienter
- Identifier les moyens d'actions
- Savoir reconnaitre le rôle des mandatés et les limites de celui-ci
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Être mandaté et avoir auparavant effectué ses formations réglementaires.
Prérequis
- Merci d'allumer votre caméra lors de cette session de formation afin de favoriser les échanges et l'interactivité.
- Ne pas avoir un mandat de Délégué Syndical.
- Être équipé d’un ordinateur avec une webcam.
Contenu de la formation
1ère partie - Mandatés : les risques psychosociaux inhérents a la fonction :
- Savoir identifier les risques psychosociaux auxquels les mandatés sont exposés
- Analyse des risques liés à l'actualité de l'entreprise
2ème partie - Les moyens d'actions des mandatés face à la souffrance des salariés :
- L'orientation / cartographie des acteurs de la prévention
- Les leviers d'actions individuels et collectifs
3ème partie - Mandatés : Cerner la posture et les limites du rôle des élus lors de la prise en compte des salariés en difficulté :
- Compréhension et gestion de ses émotions
- Les apports de l'écoute active et de la communication non violente
- La spécificité de la prise en charge du risque suicidaire
- Mises en situation
4ème partie (1/2 journée de suivi un mois après la 1ère journée) :
- Échanges de pratique entre participants sur la base de problématiques vécues
- Résolution collective de problèmes
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
Ressources techniques et pédagogiques
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10
(41 avis)
Capacité d'accueil
Entre 0 et 12 apprenants
Accessibilité
Cette formation peut être accessible aux personnes en situation de handicap. Afin de confirmer l’ensemble des possibilités d’accueil, nous vous remercions de nous faire part de vos besoins lors de l’inscription. N’hésitez pas à contacter notre référente handicap Mme Floriane LE TENIER : floriane.letenier@idsedt.org