Écouter et Accompagner les Salariés en Souffrance

Formation créée le 04/12/2025. Dernière mise à jour le 22/01/2026.
Version du programme : 2
Taux de satisfaction des apprenants
9,4/10 (30 avis)

Prochaine date

10/03/2026

Type de formation

Distanciel

Durée de formation

11 heures (1.5 jours)

À partir de

€ Net de TVA
S'inscrire

À partir de

€ Net de TVA
S'inscrire

À partir de

€ Net de TVA
S'inscrire

Écouter et Accompagner les Salariés en Souffrance


Objectifs de la formation

  • Être outillé pour recueillir la parole des salariés en souffrance
  • Savoir apporter du soutien aux salariés et les orienter
  • Savoir apporter du soutien aux salariés et les orienter
  • Identifier les moyens d'actions
  • Savoir reconnaitre le rôle des mandatés et les limites de celui-ci

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Être mandaté et avoir auparavant effectué ses formations réglementaires.
Prérequis
  • Ne pas avoir un mandat de Délégué Syndical.
  • Être équipé d’un ordinateur avec une webcam.

Contenu de la formation

1ère partie - Mandatés : les risques psychosociaux inhérents a la fonction :
  • Savoir identifier les risques psychosociaux auxquels les mandatés sont exposés
  • Analyse des risques liés à l'actualité de l'entreprise
2ème partie - Les moyens d'actions des mandatés face à la souffrance des salariés :
  • L'orientation / cartographie des acteurs de la prévention
  • Les leviers d'actions individuels et collectifs
3ème partie - Mandatés : Cerner la posture et les limites du rôle des élus lors de la prise en compte des salariés en difficulté :
  • Compréhension et gestion de ses émotions
  • Les apports de l'écoute active et de la communication non violente
  • La spécificité de la prise en charge du risque suicidaire
  • Mises en situation
4ème partie (1/2 journée de suivi un mois après la 1ère journée) :
  • Échanges de pratique entre participants sur la base de problématiques vécues
  • Résolution collective de problèmes

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,4/10 (30 avis)

Capacité d'accueil

Entre 0 et 12 apprenants

Prochaines dates

Complet Écouter et Accompagner les Salariés en Souffrance
le 10/03/2026 distance